Az utasoknak nyújtandó kártalanítás és segítség közös szabályainak megállapításáról szóló Európai Parlament és a Tanács 261/2004/EK rendelete alapján kártalanítás jár az utasnak, amennyiben akarata ellenére beszállását visszautasítják, légijáratát törlik, vagy légijárata késik. A járat repülőútjának távolságától függően 250, 400 és 600 EUR kártalanítás járhat, amennyiben a légitársaság nem menti ki magát, illetve ellátáshoz való jog jogcímen a károkozással összefüggő kiadásokat is lehet érvényesíteni (étel-ital, szállás, taxi, jegyár különbözet).
A károsult utasnak a fentieken túl felmerülhet egyéb jogcímeken is követelése, amire nem a nemzetközi szabályokat kell alkalmazni, hanem a hazait.
A légitársaságokkal kapcsolatos tudnivalók:
https://www.facebook.com/groups/838134315815612
Az ügyvédi iroda egyebekben szoros együttműködésben áll DelayGuru csapatával, így az utasok jogait a leghatékonyabb szakmai háttérrel érvényesítjük a külföldi multi légitársaságokkal szemben.
Ehhez kapcsolódó jogi szolgáltatásaim:
Jogi kérdése van? Nem tudja, merre induljon el? Rövid egyeztetés keretében segítünk megérteni a lehetőségeit – kötelezettség nélkül.